Важная информация о форме расчетов

При покупке товара физическим лицом действует следующий порядок покупки:

При оплате за товар наличными денежными средствами   покупателю передается кассовый чек, в случае оплаты  с использованием банковской платежной карточки дополнительно выдается карт–чек платежного терминала.

При покупке товара юридическим лицом по безналичному расчету действует следующий порядок покупки:

Доставка товара юридическому лицу осуществляется после оплаты выставленной счет-фактуры. При передаче товара юридическому лицу выписываются накладные соответствующих форм, заверенные подписями ответственных лиц и штампом интернет – магазина, юридическое лицо со своей стороны передает  продавцу оригинал доверенности на право получения товара. О необходимости наличия доверенности юридическое лицо предупреждается продавцом при оформлении заявки на товар. При принятии товара представитель юридического лица делает соответствующие отметки в товарных или товарно-транспортных накладных

Оплата банковской картой через интернет

К оплате принимаются:

• Карты всех банков мира (включая белорусские банки) следующих типов: VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, в том числе карты ОАО «АСБ Беларусбанк» Белкарт, а также банковские карты премиум-класса VISA Infinite и MasterCard World Signia;
• Приорбанк, Белинвестбанк, Белвнешэкономбанк, Белсвиссбанк: Visa Electron (с CVC-кодом*);
• Некоторые другие банки Беларуси: Visa Electron и Maestro (обязательно с CVC-кодом*).

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Обработка платежа производится на программно-аппаратном комплексе системы электронных платежей ASSIST с использованием защищенного протокола передачи данных на платежный сервер. Подробнее о безопасности онлайн-платежей Вы можете узнать на сайте провайдера платежей assist.ru.

    ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет держателям банковских платежных карточек возможность проведения платежей в сети Интернет (Интернет-платежи) с применением технологии 3-D Secure и технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ (операции осуществляются с применением реквизитов карточки и специального пароля в организациях торговли (сервиса), поддерживающих данные  технологии).
     Возможность проведения Интернет-платежей с применением технологии 3-D Secure предоставляется держателям следующих платежных карточек:
    международных карточек Visa Electron, Visa, Maestro, MasterCard - совершение операций доступно на всех Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), принимающих к оплате данные виды карточек;
    карточек для использования на территории Республики Беларусь Visa Electron, Maestro - совершение операций возможно только на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), зарегистрированных в Республике Беларусь и принимающих к оплате данные виды карточек.
     Возможность проведения Интернет-платежей с применением технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ предоставляется держателям платежных карточек БЕЛКАРТ. Совершение операций возможно только на следующих Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), сотрудничающих с банком по приему платежей с использованием платежных карточек БЕЛКАРТ.

 Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет: 

• Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
• Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку  «Оформить покупку». В списке «Способы оплаты» выберите пункт «Банковской картой». Заполните данные по доставке и нажмите кнопку «Заказать».
• Ваш заказ  поступил к нам в обработку, в открывшемся окне нажимаете кнопку «Оплатить»

• Интернет-магазин переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты, где в списке «Способы оплаты» нужно выбрать «Банковская карта»
• Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).

• Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
• Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
• Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
• При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
3. td-nanemige.by, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

• При запрете авторизации:

1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
2. Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа;
3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

• Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

• В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
2. Обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
3. В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.           

Передача товара осуществляется на дому после его оплаты.
 

В случае отказа клиента от товара, денежные средства  возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет может составлять до 30 суток.